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物业管理师考试
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【单选题】
企业对客户投诉进行及时.有效的管理,可以达到提高企业().提髙客户忠诚度.为企业指明改进方向的目的。
A.认可度
B.品牌度
C.知名度
D.美誉度
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
11%
的考友选择了A选项
3%
的考友选择了B选项
14%
的考友选择了C选项
72%
的考友选择了D选项
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