试题查看
首页
>
物业管理师考试
> 试题查看
【单选题】
客户投诉,是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织()。
A.呈现的消极情绪
B.表达生气的情绪
C.提出不满意的表示
D.提出改正错误的态度
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
10%
的考友选择了A选项
14%
的考友选择了B选项
68%
的考友选择了C选项
8%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
物业管理收费实行()。A.政府指导价B.市场调节价C.政府定价D.以上A.B
绿色建筑评价指标不包括()指标。A.环境宜居B.生活便利C.人文关怀D.健康舒适
对于提升高度超过()m的自动扶梯,应增设附加急停装置,附加急停装置之间的距离不应
燃烧时散发出的烟雾和有毒气体的蔓延速度是人奔跑速度的()倍。A.0.5〜1B.4
(),是物业管理行业的必然选择。A.共享B.共有C.参与D.共治
物业设施设备管理的计划内容包括:各类专业设备(),如投入设备台数.开机时间.运行