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【单选题】

物业服务企业应当面向客户建立一个公开的有效的,投诉管理机制,积极()。
A.要求客户投诉
B.鼓励客户投诉
C.杜绝客户投诉
D.减少客户投诉

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

13%的考友选择了A选项

67%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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