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【单选题】

IDD指的是国际长途电话。（）
A.正确
B.错误

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

81%的考友答对了

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前厅部属于酒店主要的营业部门。（）A.正确B.错误前厅部的主要机构均设在酒店的办公区域内。（）A.正确B.错误头天未住人的客房不用检查设备和用品。（）A.正确B.错误结束通话时，话务员为提高工作效率，可提前在客人挂电话前挂掉电话。（）A.正确B.搞好客房清洁卫生工作，是为了保持客房环境的清新。（）A.正确B.错误若遇客人拒绝付款时，应及时交保安处理。（）A.正确B.错误