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【多选题】

组织文化的弊端是____。
A.变革的障碍
B.多样化的障碍
C.并购的障碍
D.导向功能

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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以下不属于现代服务企业组织创新模式的是____。A.扁平化B.分权化C.部门化D差异化的基本途径有____。A.产品B.服务C.人事D.形象造成服务品质差异性的主要来源包括____。A.服务人员的原因B.消费者的原因C.在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是____。A.客户的期望B.客户的感客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成第二产业中的传统工业不包括____。A.纺织业B.食品加工业C.电子信息产业D.