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【多选题】

问题解决的特点包括（）。
A.使用不同的解决技巧
B.问题解决,人
C.解决问题是“新”问题
D.一系列认知操作

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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