35.下列关于承诺电话联系说法正确的是？A联系高家未回复致生消费者告家拒理建以自行协商B致电消费者未去接通，需要按照两电两邮规范执行商家无明确方案的情况下致电告知消费者商家情况建议考志平合兜底方案D致电消费者告知方案，消费者不认可要求再次协商，小三承洁4时内回电实件若助商结果