试题查看

【多选题】

某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂、要求更换房间。地陪的正确做法是( )
A.这是饭店的问题、让客人自行找饭店解决
B.说服客人、明天就要走了、将就一个晚上
C.报告旅行社、请领导解决
D.房间不达标准、导游出面请饭店予以换房

查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

2%的考友选择了A选项

42%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

53%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

“桂林山水甲天下”、这句导游词运用的导游讲解方法是()A.突出重点法B.概括总结在团队用餐过程中、导游人员要巡视旅行团的用餐情况、解答客人提问、并解决餐饮中的有为维护旅游团的内部团结、当旅游团中的客人产生矛盾时、一般由()协调。A.全陪B.正式宴会的座次安排一般是主宾坐在主人的()A.对面B.左边C.右边D.由主人定团队中有一位客人生病了、提出要导游人帮他买药。导游人员的正确做法是()A.帮他买地陪小王带领一个旅游团于北京时间10:00由芒街进入越南。小王应该告诉客人、越南