战略性策划的主要过程是：需求评估→( )→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。
A．明确机构的局限性
B．目标制订
C．明确机构的使命
D．界定问题
E．列出清楚的目标