试题查看

首页 > 导游资格证考试 > 试题查看
【单选题】

旅游团中难免有无理取闹的人，故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。对此，导游人员应把握的关键是( )。
A．保持冷静、不卑不亢，坚持以理服人
B．要有主人的度量，做到礼让三分
C．决不与其争吵，不与其正面冲突
D．可请领队出面协助解决

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

84%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

属我国明清古建筑保存最多、最完整的县份之一的是()。A．婺源B．乐安C．泰和D．()宗教府第号称“南国第一家”。A．东林寺B．天使府C．净居寺D．云居寺被誉为“江南第一佛窟”的是()。A．赣州通天岩B．龟峰龙门岩C．龟峰南岩D．翠微在客家土楼中最富有客家特色的一种是()A．方形土楼B．圆形土楼C．围拢屋D．八卦如果旅游者在中国境内某地出站前领取行李时，找不到自己在上一站托运的行李，对此，导旅行途中游客突然患病，导游人员采取措施就地抢救。若是乘车前往景点途中游客患重病，