负责准备工作量预测电子表格模型的会计离开了公司，而接替工作的人又不知道如何使用这个电子表格。避免这种情况发生的最好的控制方法是确保______。 a．监控终端用户计算机资源的使用 b．终端用户的计算工作量与战略计划一致 c．存在文档标准，并且执行标准 d．电子表格模型有充分的备份