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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

77%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

11%的考友选择了D选项

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接待日程安排应当（），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏A．详细B．周全C．紧凑D对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（）A．请示后解决B．研究后解决C．答接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（）A．实事同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）A．解答B．分析C．请示D．小结秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）A．可以接收B接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（）A．学习B．参加访问C