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【单选题】

A kEy ACtivity For AChiEving CustomEr sAtisFACtion is to DEFinE ______ .
A) thE BusinEss usE
B) rEquirEmEnts
C) proDuCt spECiFiCity
D) ChAngE Control

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

50%的考友选择了B选项

31%的考友选择了C选项

19%的考友选择了D选项

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