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【单选题】

对返品处理作业的评价指标标示错误的是( )。
A．返品率=一定时间内累计返品数量÷一定时间内产品总销售数量
B．返品率=一定时间内累计返品价值÷一定时间内产品总销售价值
C．客户投诉率=客户投诉次数÷交易成功次数
D．客户流失率=客户流失数÷数客户总数

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

3%的考友选择了A选项

1%的考友选择了B选项

54%的考友选择了C选项

42%的考友选择了D选项

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