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【单选题】

深入了解求助者时，可以从( )入手。
A．深入探讨求助者问题的深层原因
B．明确求助者想要解决的问题
C．澄清求助者的真实想法
D．进一步了解问题的来龙去脉

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

40%的考友选择了A选项

54%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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