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【单选题】

在客户关系管理系统中，主要涉及市场营销、销售实现和客户服务与支持这三个基本的业务流程的子系统是( )
A．业务操作管理
B．客户合作管理
C．数据分析管理
D．信息技术管理

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

57%的考友选择了A选项

3%的考友选择了B选项

15%的考友选择了C选项

25%的考友选择了D选项

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（本题10分）现有两种可供选择的投资方案，A方案投资20万元，寿命期5年，年运行提出需要层次理论的是（）A．韦伯B．马斯洛C．泰罗D．法约尔企业管理的目标是（）A．达到组织的预定目标B．进行计划、组织、领导和控制C．对企领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程，其活动的内容不包括（企业的核心能力有两个相互补充的来源，一是企业所具有的资源，另一个是（）A．企业的企业按照某个(些)“细分变数”把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的