生活照料服务类考试

【单选题】以下质量管理工具中，哪一种特别适合做因果分析并形成改进方案？（）
A.PDCA循坏
B.鱼骨图
C.5S管理
D.直方图
E.SWOT分析

【单选题】老年人“为独立生活而每天必须反复进行的、最基本的、具有共同性的身体动作群”是指（ ）
A.听力
B.精神状态
C.自理能力
D.认知功能水平
E.执行日常事务

【单选题】王爷爷，72岁，退休干部，患有高血压、糖尿病。现经常出现头痛头晕、手脚发麻，老伴已过世2年，子女因工作繁忙经常不在身边，老人在家曾出现短暂晕厥，被邻居发现，后已缓解。
1.你认为目前最需要关注的照护需求是（ ）
A.生活照护
B.健康照护
C.心理照护
D.康复照护
E.基础照护
2.王爷爷最主要的问题是（ ）
A.健康问题
B.生活问题
C.精神问题
D.康复问题
E.家庭亲情
3.你会建议王爷爷选择（ ）
A.居家养老照护
B.社区养老照护
C.邻居照护
D.医养结合养老照护
E.康养机构照护

【单选题】中级老年护理人员应具备一定的法律、法规知识，如（ ）的相关知识、劳动法的相关知识以及其他相关法律、法规。
A.劳动合同法
B.老年人权益保障法
C.劳动法
D.民法
E.婚姻法

【单选题】老年人照护服务管理的核心是（ ）
A.制度建设
B.服务流程
C.质量管理
D.人员聘用
E.技能培训