托业考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/11/12日托业考试习题练习中，答错率较高，为：93%
【单选题】 Our improved customer services have had a significant ______ not only on the sales figures but on customer satisfaction,

• (A) management
• (B) impact
• (C) expression
• (D) exclusion

网考网参考答案：B，答错率：93%
网考网试题解析：
分析所有选项的词义很重要，同时记住have an impact on(对……有影响)这个短语就更好了。 查看试题解析出处>>