物流师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-11-19日物流师考试物流员习题练习中，答错率较高，为：56%
【单选题】从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是( )
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损公司利益，尽量冷处理
C、按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把其当作纠正错误的机会

网考网参考答案：D，答错率：56%
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