| 物流师考试物流员易错题（2015-11-20） |
| 第1题： 简述宏观物流和微观物流的区划和联系。 |
| 【分析题】： |
| 第2题：以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。( ) A、消费者的体验 B、产品包装 C、产品功能 D、产品品质 E、产品品牌 F、产品质量保证 |
| 【多选题】： |
| 第3题：下列自动识别技术中，( )具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标 等优点。 A、条码 B、磁卡 C、IC卡 D、射频卡 |
| 【单选题】： |
| 第4题：一个皮流程为中心的企业和一个传统的以职能为中心的企业的根本区别是企业运营流程不同。( ) |
| 【判断题】： |
| 第5题：从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是( ) A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损公司利益，尽量冷处理 C、按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开 D、把其当作纠正错误的机会 |
| 【单选题】： |
| 第6题：在大规模定制生产中，在采取( )模式的情况下客户订单分离点越是向生产过程式下游移动。 A、面向订单设计 B、面向订单制造 C、面向订单装配 D、面向客户的信息反馈 |
| 【单选题】： |
| 第7题：班轮是在( )条件下进行的海上货物运输 A、全集装箱联运 B、固定港口 C、固定航线 D、固定航线、港口、船期、费率 |
| 【单选题】： |
| 第8题：物流增值服务的核心是( )服务 A、提高交易附加价值 B、差异化的 C、成本高的 D、不同客户群的定制化 |
| 【单选题】： |
| 第9题：根据准时生(JIT)方式的思想，制造系统中要从零件到组装再到总装的方向制定准时的物流计划。( ) |
| 【判断题】： |
| 第10题：采购的内容为( ) A、生产资料 B、原材料与半成品 C、原料与成品 D、物品与服务 |
| 【单选题】： |