| 物流师考试助理物流师易错题（2017/10/20） |
| 第1题：物流系统的物质基础要素包括( )。
A. 物流设施 B. 物流装备 C. 物流工具 D. 信息技术及网络 |
| 【多选题】： |
| 第2题：除客户管理外，国际货运代理信息系统还包含了( )系统的功能。
A.港口管理! B.船舶运输企业 C.货物追踪 D.全球航运EDI交易 |
| 【多选题】： |
| 第3题：分散化采购的特点是( )。
A.提高竞价能力 B.适于分散管理 C.发挥直接需求者的积极性 D.简单易行 |
| 【单选题】： |
| 第4题：货运代理信息系统中，单证菜单项下的内容最多，包括( )。
A.客户管理与委托单 B.装箱单/装舱单/装船单 C.运费与船期表 D.中转制定与传递 |
| 【多选题】： |
| 第5题：差异化客户服务是根据( )。
A.客户的价值不同 B.80%的经营收益来自20%的客户 C.客户的服务需求不相同 D.自身的资源能为所有客户提供优质服务 |
| 【单选题】： |