| 物流师考试物流师易错题（2018/6/9） |
| 第1题：按与被调查者的接触方式划分，物流市场调查方式包括：普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。 |
| 【判断题】： |
| 第2题：配送运营成本不包括( )。
A.包装费 B.装卸搬运费 C.责任事故开支 D.有关工作人员的工资 |
| 【单选题】： |
| 第3题：客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制 |
| 【判断题】： |
| 第4题：供应市场是指物流服务提供商的市场 |
| 【判断题】： |
| 第5题：操作系统是( )的接口
A.主机和外设 B.用户和计算机 C.系统软件和应用软件 D.高级语言和机器语言 |
| 【单选题】： |