| 物流师考试物流员易错题（2018/8/10） |
| 第1题：实现物流功能和目标的前提包括( )
A、理解组织的真实使命 B、分析物流作业各环节的活动 C、为物流管理制定市场营销导向目标 D、设计价值交付体系 E、管理和保持客户满意度 F、共同数据库管理 |
| 【多选题】： |
| 第2题：按照迈克尔•波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中( )属于基本活动。
A、进货后勤 B、技术开发 C、生产作用 D、发货后勤 E、企业基础设施 F、市场销售 |
| 【多选题】： |
| 第3题：下列说法中，违背办事公道原则的是( )
A、按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务 B、根据客户需求提供不同的服务 C、根据订单要求提供差别化服务 D、以本企业的既有条件提供优质服务 |
| 【单选题】： |
| 第4题：铁路货物运输作业与单证流转过程为：( )
A、托运手续(托运单)→付运杂费(货票)→货主提货(发票) B、订立托运合同(运输合同)→托运程序(托运单)→装车(押运单)→付费(货票)→承运(运单)→到货 C、申请车皮计划(货运计划表)→托运(托运单)→付运杂费(货票)→承运(托运单)→到货通知(货票) D、申请运输计划(计划表)→托运程序(托运单)→办理付费(货票)→到货通知(提货单) |
| 【单选题】： |
| 第5题：下列自动识别技术中，( )具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。
A、条码 B、磁卡 C、IC卡 D、射频卡 |
| 【单选题】： |