物流师考试物流师易错题(2018/8/16) |
第1题:采购管理的使命是完成具体的采购任务。 |
【判断题】: |
第2题:JIT送货战略适用于供需关系非常紧密的企业、卫星企业、附属企业、联盟企业等。 |
【判断题】: |
第3题:根据管理层次的划分,物流信息分为( )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A.战略型管理信息 B.外部信息 C.静态信息 D.动态信息 |
【单选题】: |
第4题:关于售后服务,正确的做法是( )。
A.访问经常性客户 B.给客户造成重大损失时寻求法律处理 C.顾客投诉立即上门 D.顾客投诉时要上报处理 |
【多选题】: |
第5题:劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构,主要包括( )。
A.职业道德素质 B.专业技能素质 C.与人的亲和力 D.职业创造精神 |
【多选题】: |