| 物流师考试物流员易错题（2019/1/2） |
| 第1题：从原则上讲，物流管理和作业必须以( )为导向。
A、效率 B、利润 C、效果 D、顾客 |
| 【单选题】： |
| 第2题：为提高物流活动效率，在物流运行结构设计时要考虑( )
A、尽量减少中转仓库 B、尽量采取混合结构 C、尽量采取直送结构 D、空间和时间因素的相互作用 |
| 【单选题】： |
| 第3题：快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运用( )
A、实时销售系统 B、JIT生产方式原理 C、MPRIII的原理 D、DRP的原理 |
| 【单选题】： |
| 第4题：CRM的目的是使客户按( )的方式演变。
A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客 |
| 【单选题】： |
| 第5题：在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是( )
A、商流必须服从物流 B、商流和物流要合理配置 C、有利于实现物流功能 D、物流必须服从商流 |
| 【单选题】： |