根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2019/4/10日物流师考试物流师习题练习中,答错率较高,为:71%
【判断题】客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制
网考网参考答案:正确,答错率:71%
试题解析:
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