物流师考试物流员易错题（2019/4/22）

第1题：平均运送时间是最重要的运输( )指标 A、成本 B、时间 C、速度 D、服务

【单选题】： A     B     C     D

第2题：水运货物运输作业的流程为：( ) A、货运安排→接货通知→卸船交货 B、揽货→托运→承运→到货通知 C、货代提货→货代与承运人交接→承运→到货 D、市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费

【单选题】： A     B     C     D

第3题：下列承运人服务方式中，( )可以有效解决货物多次中转给托运人带来的各种风险和成本增加负担 A、第三方运输企业 B、联合运输公司 C、多式联运经营人 D、零担运输经营人

【单选题】： A     B     C     D

第4题：CRM的目的是使客户按( )的方式演变。 A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

【单选题】： A     B     C     D

第5题：简述供应链管理的基本特点。

【分析题】：