物流师考试物流员易错题(2019/5/27) |
第1题:从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中,正确的是( )
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B、认为有损公司利益,尽量冷处理 C、按照具体情况给予赔偿,让顾客尽快离开 D、把其当作纠正错误的机会 |
【单选题】: |
第2题:将包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工和配送功能集合为一体是物流的( )系统
A、操作 B、执行 C、作业 D、控制 |
【单选题】: |
第3题:在大规模定制生产中,在采取( )模式的情况下客户订单分离点越是向生产过程式下游移动。
A、面向订单设计 B、面向订单制造 C、面向订单装配 D、面向客户的信息反馈 |
【单选题】: |
第4题:物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点,确定计划期内物流管理所应达到的水准,分析这个水准,分析这个水准是否切实可行,并提出充分的依据。( ) |
【判断题】: |
第5题:定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是( )
A、通用商品条码 B、EAN-13码 C、ITF-20码 D、交叉二五码(ITF-14码) |
【单选题】: |