物流师习题练习

物流师考试物流员易错题(2019/5/27)
1题:从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中,正确的是( )
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B、认为有损公司利益,尽量冷处理
C、按照具体情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D、把其当作纠正错误的机会
【单选题】:      

2题:将包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工和配送功能集合为一体是物流的( )系统
A、操作
B、执行
C、作业
D、控制
【单选题】:      

3题:在大规模定制生产中,在采取( )模式的情况下客户订单分离点越是向生产过程式下游移动。
A、面向订单设计
B、面向订单制造
C、面向订单装配
D、面向客户的信息反馈
【单选题】:      

4题:物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点,确定计划期内物流管理所应达到的水准,分析这个水准,分析这个水准是否切实可行,并提出充分的依据。( )
【判断题】:  

5题:定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是( )
A、通用商品条码
B、EAN-13码
C、ITF-20码
D、交叉二五码(ITF-14码)
【单选题】:      

 

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