| 物流师考试助理物流师易错题（2019/6/20） |
| 第1题：物流系统的增值服务功能包括( )。
A. 延伸服务 B. 快速服务 C. 便利性服务 D. 低成本服务 |
| 【多选题】： |
| 第2题：物流系统要素按不同用途可归纳为( )。
A. 一般要素 B. 功能要素 C. 服务要素 D. 支撑要素 |
| 【多选题】： |
| 第3题：集运有可能是( )，这是其与共同配送的主要区别。
A.一次性合作 B.长期稳定合作 C.规模效应 D.集中协作 |
| 【单选题】： |
| 第4题：差异化客户服务是根据( )。
A.客户的价值不同 B.80%的经营收益来自20%的客户 C.客户的服务需求不相同 D.自身的资源能为所有客户提供优质服务 |
| 【单选题】： |
| 第5题：不属于物流增值作用的的是( )。
A. 时间效用 B. 品种效用 C. 信息效用 D. 质量效用 |
| 【单选题】： |