物流师考试

【多选题】物流客户服务基本特点中的“运作绩效”包括()等方面的内容。
A、满足率
B、运作速度
C、灵活性
D、故障的补救
E、持续性
网考网参考答案：B、 C、 D、 E
网考网解析：
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