物流师考试

【单选题】CRM的目的就是要使客户，按( )的方式演变。
A．潜在客户——忠诚客户——顾客——常客
B．潜在客户——忠诚客户——常客——顾客
C．潜在客户——顾客——常客——忠诚客户
D．潜在客户——顾客——忠诚客户——常客
网考网参考答案：C
网考网解析：
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