物流师考试物流员易错题(2019/10/11) |
第1题:物流增值服务的核心是( )服务
A、提高交易附加价值 B、差异化的 C、成本高的 D、不同客户群的定制化 |
【单选题】: |
第2题:运输过程中运输设备及能源的投入,以及道路、港口、机场、输送管道等运输设施的投资以属于( )消耗。
A、物化劳动 B、固定资产 C、流动资产 D、不产生附加价值的劳动 |
【单选题】: |
第3题:市场细分的客观基础是( )
A、需求的差异性 B、需求的相似性 C、市场竞争 D、企业竞争能力 E、生产技术水平 F、目标市场 |
【多选题】: |
第4题:制造资源计划(MRPII)与物料需求计划(MRP)的不同之处在于控制对象不同( ) |
【判断题】: |
第5题:从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中,正确的是( )
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B、认为有损公司利益,尽量冷处理 C、按照具体情况给予赔偿,让顾客尽快离开 D、把其当作纠正错误的机会 |
【单选题】: |