物流师考试

【单选题】以下(　)不是协同配送的目的。
A.提高物流资源的效率
B.去除多余的交错运输
C.保护环境
D.减少物流环节

【单选题】最普遍的物流市场营销研究方法是()
A.机构研究法
B.职能研究法
C.管理研究法
D.系统研究法

【单选题】让供应商参与企业的产品设计与开发，是采购的一项任务。( )
A.正确
B.错误

【单选题】商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是(　)
A.“购物时你应该先计划。”
B.“不行就退掉一些。”
C.“您看，哪些东西不急着用?”
D.“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”

【多选题】如果顾客上门投诉，正确的态度应该是(　)。
A.为挽回企业信誉不惜代价
B.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
C.顾客投诉合理，赔礼道歉
D.布置一个专门的顾客投诉接待室

【多选题】企业的外部形象包括(　)。
A.企业进取精神
B.公众形象
C.经营形象
D.社会评价

【多选题】现代劳动主要计量方法是(　)。
A.以劳动者的劳动效率计算
B.以劳动者提供劳动时间的过程计量
C.以劳动者的知识技术投入计算
D.以劳动者在规定时间内创造价值的结果计算

【判断题】配送中心是连接生产与消费的纽带，是利用场所与时间创造效益的场所和设施。()

【单选题】经济分析和技术分析属于按研究内容的(　　　)分类的方法
A. 竞争性质
B. 学术性质
C. 空间时间性质
D. 时间特性

【判断题】合约控制是介于供应商正常交易管理模式和伙伴管理模式之间的供应商控制方法。