【单选题】CRM的目的是使客户按( )的方式演变。
A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客
B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客
C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户
D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客
B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客
C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户
D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
【单选题】制造企业安全库存、销售企业安全库存分别由( )设定。
A.生产周期、销售周期
B.消耗量、提前期
C.DRP、MRP
D.MRP、DRP
A.生产周期、销售周期
B.消耗量、提前期
C.DRP、MRP
D.MRP、DRP
【单选题】班轮运费=( )。
A.(基本运费+附加费)×吨
B.(基本运费+附加费)×舱×吨
C.(基本费率+附加费率)×货运吨
D.(基本费率+各项附加费)×货运量
A.(基本运费+附加费)×吨
B.(基本运费+附加费)×舱×吨
C.(基本费率+附加费率)×货运吨
D.(基本费率+各项附加费)×货运量
【多选题】运输合同法的最主要条款是( )。
A.承运方与托运方的权利与义务
B.对承运方的资格与营业进行严格规定与限制
C.对运价的浮动管理范围
D.承运方无条件履行承运责任
A.承运方与托运方的权利与义务
B.对承运方的资格与营业进行严格规定与限制
C.对运价的浮动管理范围
D.承运方无条件履行承运责任
【多选题】按照作用分类，物流可分为( )。
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.回收物流
E.废弃物物流
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.回收物流
E.废弃物物流
【单选题】考虑到减少无效运输，空运集装箱主要以______为主要材质。
A．强力塑料
B．金属钛
C．合金铝
D．钢铝混合
A．强力塑料
B．金属钛
C．合金铝
D．钢铝混合
【单选题】货物在流通型仓库中停留时间与在储存型仓库相比______。
A．同样
B．较短
C．较久
D．不确定
A．同样
B．较短
C．较久
D．不确定
【单选题】联合运输是使用______，由不同运输方式和不同运输企业进行的有机衔接的运输组合。
A．不同运输工具
B．同一运送凭证
C．多次装卸
D．不同凭证
A．不同运输工具
B．同一运送凭证
C．多次装卸
D．不同凭证
【分析解答题】TCP/IP协议能广泛支持由低两层协议构成的物理网络结构。()
【单选题】适度集中储存与过分集中储存相比的优势是______。
A．成本低
B．便于管理
C．储物进出方便
D．缩小储存点与用户的距离
A．成本低
B．便于管理
C．储物进出方便
D．缩小储存点与用户的距离
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