【单选题】下列说法中,违背办事公道原则的是( )
A、按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务
B、根据客户需求提供不同的服务
C、根据订单要求提供差别化服务
D、以本企业的既有条件提供优质服务
A、按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务
B、根据客户需求提供不同的服务
C、根据订单要求提供差别化服务
D、以本企业的既有条件提供优质服务
【多选题】某出口商品每箱净重60kg。毛重62kg,体积每箱50cm×40cm×30cm,运费计算标准为w/M,10级货,船公司计收班轮运费时应考虑( )。
A.货物的毛重与货物的体积
B.货物的净重
C.货物的件数
D.货物的形状
A.货物的毛重与货物的体积
B.货物的净重
C.货物的件数
D.货物的形状
【单选题】( )综合物流管理和综合供应链管理己成为现代物流管理的一个方向。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【判断题】精益管理主要集中于产品的设计、制造方面。
【单选题】存货可得性方案不以( )指标来衡量。
A.缺货频率
B.存货周转率
C.供应比率
D.订货完成率
A.缺货频率
B.存货周转率
C.供应比率
D.订货完成率
【判断题】按与被调查者的接触方式划分,物流市场调查方式包括:普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。
【单选题】配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括( )。
A.仓库的收发、分拣、摆放、过库等管理
B.与运输商的电子数据交换
C.库存分析
D.实现“逆向物流(返修、回收等)的管理
A.仓库的收发、分拣、摆放、过库等管理
B.与运输商的电子数据交换
C.库存分析
D.实现“逆向物流(返修、回收等)的管理
【单选题】以下不属于物流标准化的基本任务和主要内容的是( )。
A.制定物流标准
B.修订物流标准
C.贯彻物流标准
D.整理物流标准
A.制定物流标准
B.修订物流标准
C.贯彻物流标准
D.整理物流标准
【单选题】关于线分类的缺点,正确的是( )。
A.线分类的主要缺点在于不能充分利用容量
B.难以手工处理信息
C.它属于传统的习惯分类方式,不便于计算机对信息的处理
D.结构弹性差。一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后,要想修改某一个划分基准是比较困难的
A.线分类的主要缺点在于不能充分利用容量
B.难以手工处理信息
C.它属于传统的习惯分类方式,不便于计算机对信息的处理
D.结构弹性差。一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后,要想修改某一个划分基准是比较困难的
【单选题】按与供货商的采购业务关系重要程度,企业供货商可分为( )。
A.短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型
B.伙伴型、重点型、优先型和商业型
C.供货商按80/20规则分类
D.专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
A.短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型
B.伙伴型、重点型、优先型和商业型
C.供货商按80/20规则分类
D.专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
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