【单选题】物流标准化的基础点是( )
A、物流包装标准化
B、物流包装系列规格尺寸
C、集装标准内容
D、物流设备规格参数
A、物流包装标准化
B、物流包装系列规格尺寸
C、集装标准内容
D、物流设备规格参数
【多选题】联合运输中具体的协调工作包括( )。
A.事故赔偿
B.托运单据
C.运价费率
D.交接制度
A.事故赔偿
B.托运单据
C.运价费率
D.交接制度
【多选题】关于售后服务，正确的做法是( )。
A.访问经常性客户
B.给客户造成重大损失时寻求法律处理
C.顾客投诉立即上门
D.顾客投诉时要上报处理
A.访问经常性客户
B.给客户造成重大损失时寻求法律处理
C.顾客投诉立即上门
D.顾客投诉时要上报处理
【单选题】( )不属于配送策略。
A.转运策略
B.延迟策略
C.分散策略
D.集运策略
A.转运策略
B.延迟策略
C.分散策略
D.集运策略
【单选题】对于重点供应商应投入( )的时间和精力进行管理和改进。
A. 20%
B. 100%
C. 80%
D. 60%
A. 20%
B. 100%
C. 80%
D. 60%
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