| 物业管理师考试物业管理实务易错题（2015-11-16） |
| 第1题：电梯按拖动方式分有直流电梯、交流电梯和( ) A．单机控制电梯 B．乘客电梯 C．液压电梯 D．集选控制电梯 |
| 【单选题】： |
| 第2题：（ ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响 A、《城市新建住宅小区管理办法》 B、《全国优秀管理住宅小区标准》 C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》 D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》 |
| 【单选题】： |
| 第3题：∑Wn表示的意思是( ) A.设备和产品的能耗量 B.设备系统的综合能耗量 C.操作人员非正常操作浪费的能耗量 D.运输、保管及其他非正常消耗量 |
| 【单选题】： |
| 第4题：日常物业管理的风险中，( )的风险是物业管理运作中常见的现象 A.管理费收缴 B.物业管理员工服务存在 C.物业管理服务项目外包 D.替公用事业费用代收代缴存在 |
| 【单选题】： |
| 第5题： 当物业管理服务过程中发生电梯故障时，正确的处理措施有( ) A. 事后应检查，并通过多种宣传方式，使业主提高安全意识 B. 立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者 C. 督促电梯维保单位全面检查，消除隐患 D. 消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰 E. 将此次电梯事故详细记录备案 |
| 【多选题】： |
| 第6题：如果受要约人认为要约中有些内容不能接受，提出修改建议，称为( ) A.修改要约 B.反要约 C.反承诺 D.反发盘 |
| 【单选题】： |
| 第7题：属有损坏的房屋，由交接人和接管单位协商解决，既可约定期限由交接人负责维修，也可采用其他补偿形式（ ） |
| 【判断题】： |
| 第8题：房屋的装修部分，有( )外抹灰、细木装修等 A、门窗 B、内抹灰 C、顶棚 D、地面 |
| 【多选题】： |
| 第9题：()成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准 A、物业服务合同 B、物业管理合同 C、物业使用合同 D、物业维护合同 |
| 【单选题】： |
| 第10题：《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比 例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的( ) A. 30% B. 10% C. 20% D. 40% |
| 【单选题】： |