物业管理师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-11-23日物业管理师考试物业经营管理习题练习中，答错率较高，为：54%
【多选题】人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括(　)
A、 管理服务人员的工资
B、 社会保险
C、 通信费
D、 加班费
E、 按规定提取的福利费
网考网参考答案：A、B、D、E，答错率：54%
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