物业管理师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-12-3日物业管理师考试物业经营管理习题练习中，答错率较高，为：33%
【单选题】从管理层面上来看，(　)是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向
A. 客户关系管理
B. 策略与运行管理
C. 现场管理
D. 资本经营效益
网考网参考答案：B，答错率：33%
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