物业管理师习题练习

物业管理师考试物业管理实务易错题(2015-12-9)
1题:维修养护计划的种类(   )
A.按时间进度编制的计划
B.按修理类别编制的计划
C.按修理进度编制的计划
D.按修理时间编制的计划
【多选题】:      

2题:(  )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《全国优秀管理住宅小区标准》
C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》
D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
【单选题】:      

3题:下列关于消防安全检查的说法中错误的是(    )
A.对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改
B.深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时做系统调试和试验
C.业主在单元门前及通道停放的单车和摩托车可以不必理会
D.疏散楼梯间应急指示灯不亮,立即安排维修
【单选题】:      

4题:一般而言,客户有四种需要,即(    )
A. 需要迅速反应
B. 需要服务人员专业化
C. 需要被关心
D. 需要利益最大化
E. 需要被倾听
【多选题】:        

5题:物业服务企业可以于年度终了时,按照年末应收取账款余额的(    )计提坏账准备金,计入管理费用
A.0.2%~0.3%
B.0.3%~0.5%
C.0.5%~l%
D.1%~2%
【单选题】:      

6题: 物业服务合同的(  )是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
【单选题】:      

7题:从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(  )为分水岭
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
【单选题】:      

8题:组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等,其中(    )是最基本的要素
A.单位和时间
B.事由和性质
C.事由和文种
D.区域和文种
【单选题】:      

9题:对已在使用的设施设备来说,修理周期是指(    )
A. 两次相邻中修之间的间隔时间
B. 从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间
C. 两次相邻大修之间的间隔时间
D. 从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间
【单选题】:      

10题: 《公司法》规定,物业服务企业设立须向(    )行政管理部门注册登记,在领取营业执照后, 方可开业
A. 税务
B. 工商
C. 市政
D. 建设
【单选题】:      

 

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