| 物业管理师考试物业管理综合能力易错题（2015-12-14） |
| 第1题：供暖管道在输送热媒体时，为了使管道不会由于温度变化所引起的应力而破坏，在管道上应设置( ) A、 阀门 B、 补偿器 C、 散热器 D、 管道支座 |
| 【单选题】： |
| 第2题：公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为下列( )方面 A、树立形象，广结良缘 B、收集信息，咨询建议 C、组织宣传，引导舆论 D、交往沟通，协调关系 |
| 【多选题】： |
| 第3题：行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动换言之，就是指除立法、司法以外的行政部门的工作这个定义指的是( ) A、最广义的行政管理含义 B、广义的行政管理含义 C狭义的行政管理含义 D、最狭义的行政管理含义 |
| 【单选题】： |
| 第4题：企业的激励机制包含的基本要素是：（ ） A、创造融洽的工作气氛，满足员工受人认同和受人尊敬的需要 B、发现员工需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬 C、确定员工的能力是否可能完成这项工作 D、保护员工身体安全和经济安全，以保障身心免受伤害 |
| 【多选题】： |
| 第5题：某业主向甲公司投保50万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损60万元，则甲乙两公司分担的赔偿额分别为（ ）万元 A、18、27.27 B、27.27、32.73 C、24、32.73 D、32.73、27.27 |
| 【多选题】： |
| 第6题：施工图的识图步骤包括：①看建筑施工图;②看封面、目录;③看建筑详图;④看设计总说明;⑤看总平面图;⑥看设备施工图;⑦看结构施工图其正确顺序为( ) A、 ②③④⑤①⑦⑥ B、 ②④⑤①③⑦⑥ C、 ②③⑤④⑦①⑥ D、 ②⑤④①③⑦⑥ |
| 【单选题】： |
| 第7题：平屋顶的排水方式分为( ) A、有组织排水 B、无组织排水 C、排水管道排水 D、集中收集排水 |
| 【多选题】： |
| 第8题：物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理其实质是国家通过( )规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境 A、法律手段 B、行政手段 C、经济手段 D、制度手段 |
| 【多选题】： |
| 第9题： 建筑物的( )，已成为智能建筑发展必须考虑的首要前提和最重要的条件 A、 节约能源和保护环境 B、 节约能源和保护社会经济 C、 节约劳务量和保护社会经济 D、 节约劳务量和保护资源 |
| 【单选题】： |
| 第10题：询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一种调查方法它又可细分为( )和网上调查法四种 A、个人访问 B、用户观察 C、邮寄调查 D、电话调查 |
| 【多选题】： |