物业管理师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-12-21日物业管理师考试物业经营管理习题练习中，答错率较高，为：77%
【单选题】零售商业物业现场管理计划不包括(　)
A. 工作流程和规章制度
B. 对商户承租户员工的进店培训
C. 费用测算和依据
D. 机构设置和人员编制
参考答案：B，答错率：77%
试题解析：
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