| 物业管理师考试易错题（2017/11/13） |
| 第1题：物业管理绩效评价基本指标中，( )是指企业一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。 A．净资产收益率 B．总资产报酬率 C．总资产周转率 D．流动资产周转率 |
| 【单选题】： |
| 第2题：关于组合投资的说法中，不正确的是（ ）。
A．组合投资的目的是为了降低投资风险并实现收益的最大化 B．投资者可以在风险既定的条件下实现收益最大化 C．组合投资可以使投资者在收益既定的前提下使风险尽可能降低 D．房地产业是最早应用组合投资管理的行业 |
| 【单选题】： |
| 第3题：收益法是以( )原理为基础的。 A．预期 B．效绩 C．现金流量 D．成本 |
| 【单选题】： |
| 第4题：房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供( )等方面服务的经营活动
A、法律 B、法规 C、政策 D、信息 E、咨询 |
| 【多选题】： |
| 第5题：根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。 A．客户评价 B．客户满意度调查 C．客户满意度评估 D．客户满意度管理 |
| 【单选题】： |