物业管理师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2017/11/14日物业管理师考试习题练习中，答错率较高，为：75%
【单选题】以下不属于与客户沟通管理内容的是( )。


A．建立定期客户沟通制度
B．建立追踪分析和会审制度
C．解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视，尽快解决
D．引进先进技术和手段，加强客户管理

网考网参考答案：C，答错率：75%
网考网试题解析：
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