| 物业管理师考试易错题（2018/4/18） |
| 第1题：李某以4 000元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1 000 m2的写字楼单元，银行为其提供了1 5年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息，假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该 物业转售，则其在转售收人中需要偿还的贷款本金为( )万元
A. 192.16 B. 249.47 C. 189.45 D. 246.35 |
| 【单选题】： |
| 第2题：房屋附属设备使用到一定年限后，技术性能落后、效率低、耗能大或污染严重，须更新设备，提高和改善技术性能，这种维修工程属于房屋附属设备的( );
A．零星维修工程 B．中修工程 C．大修工程 D．设备更新和技术改造 |
| 【多选题】： |
| 第3题：社区服务的首要理念应是( )。 .
A．提供方便。经济效益第一 B．服务第一，一切为人 C．树立形象，丰寓生活 D．加强交流，以利竞争 |
| 【多选题】： |
| 第4题：成本的反馈性控制按( )不同，可以分为材料成本控制、工资控制和管理费用控制等
A. 控制的要求 B. 控制的对象 C. 控制的时间 D. 控制的原则 |
| 【单选题】： |
| 第5题：物业经营管理企业实施CRM的基础是( )。
A．租赁合同 B．租户档案 C．服务价值 D．物业租金 |
| 【单选题】： |