| 物业管理师考试易错题（2018/5/4） |
| 第1题：( )的特点是油脂、悬浮物和有机物含量高。 A．冷却水 B．厨房排水 C．厕所排水 D．雨水 |
| 【单选题】： |
| 第2题：物业管理档案的验收材料不包括( )。 A．工程竣工验收证书 B．隐蔽工程验收记录 C．新材料及构配件鉴定合格证书 D．竣工验收证明书 E．消防工程验收合格证 |
| 【多选题】： |
| 第3题：前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，( )，前期物业服务合同终止。 A．业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的 B．业主大会、业主委员会成立的 C．业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的 D．业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的 |
| 【单选题】： |
| 第4题：建筑施工图不包括( )。 A．平面图 B．建筑详图 C．设备图 D．剖面图 |
| 【单选题】： |
| 第5题：( )属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。 A．快与慢之分(服务效率) B．热与冷之分(服务态度) C．明与暗之分(服务标准) D．好与坏之分(服务质量) |
| 【单选题】： |