| 物业管理师考试易错题（2018/5/10） |
| 第1题：马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了( )理论。
A．双因素 B．三重需求 C．期望 D．需要层次 |
| 【单选题】： |
| 第2题：西方认为，投资物业最重要的是( )。
A．区位 B．价格 C．供求因素 D．品质 |
| 【单选题】： |
| 第3题：以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是( )。
A．办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 B．办事公道没有明确的标准，只能因人而异 C．办事公道是职业劳动者应该具有的品质 D．对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 |
| 【多选题】： |
| 第4题：对业主、住户装饰装修过程中的违法行为( )应当依法处理和纠正。 A．政府行政主管部门 B．建设单位 C．物业服务企业 D．监理公司 |
| 【单选题】： |
| 第5题：物业管理投标的第一个步骤是( )。
A．获取招标信息 B．项目评估 C．登记并取得招标文件 D．准备投标文件 |
| 【单选题】： |