物业管理师考试易错题（2018/5/23）

第1题：公共关系与人际关系是( )。 A．是两个既有联系又有区别的概念 B．是两个没有联系的概念 C．是两个互相依存的概念 D．是两个没有区别的概念

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第2题：在物业经营管理中，应按规定提取的福利费不包括( )。 A．住房基金 B．福利基金 C．工会基金 D．教育经费

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第3题：在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中教育经费应按工资总额的( )计算。 A．14% B．5% C．2% D．1.5%

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第4题：房地产投资项目财务评价指标体系中，动态指标不包括(　) A. 动态投资回收期 B. 财务净现值 C. 现金回报率 D. 财务内部收益率

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第5题：物业服务企业的组织形式中，直线职能制以直线制为基础，在各级主管人员的领导下，按专业分工设置相应的职能部门，实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合的组织形式。其主要缺点是( )。 A．不适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业 B．不能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性 C．降低了专业管理的职能， D．机构人员较多，成本较高；横向协调困难，容易造成扯皮，降低工作效率

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