物业管理师考试

【单选题】租赁管理不仅仅限于设定租金、吸引和选择租户、谈判和签订租约，当租约开始实施之后，如何在租赁期内保持与租户的良好关系，进行充分的交流沟通，这是客户关系管理在经营性物业租赁管理中的实际应用，其中客户关系管理是( )。
A．GRM
B．CRM
C．GRN
D．CRN

网考网参考答案：B
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