物业管理师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/1/4日物业管理师考试习题练习中，答错率较高，为：52%
【单选题】“记录投诉内容”属于( )。
A．投诉的内容和方式
B．正确理解投诉的意义
C．物业管理投诉处理的要求
D．物业管理投诉处理的程序
网考网参考答案：D，答错率：52%
网考网试题解析：
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